Preguntas Frecuentes

SOBRE EL SERVICIO

¿En qué se diferencia Potencial Pyme de un contador tradicional? +

Un contador se enfoca en cumplir obligaciones fiscales e impositivas. Nosotros vamos más allá: analizamos tu operación completa (costos, stock, proveedores, procesos) para identificar oportunidades concretas de aumento de rentabilidad. Usamos IA para análisis predictivos y trabajamos como tu socio estratégico.

¿Para qué tipo de negocios es el servicio? +

Trabajamos con PYMES y emprendimientos de cualquier rubro (comercio, servicios, producción) que tengan necesidad de ordenar sus finanzas, optimizar costos y tomar mejores decisiones. Desde negocios que recién empiezan hasta empresas consolidadas.

¿Necesito tener algún conocimiento financiero? +

¡Para nada! Nosotros traducimos tus números a un lenguaje claro y te guiamos en cada decisión. Solo necesitás comprometerte a implementar las mejoras que definamos juntos.

SOBRE EL PROCESO DE TRABAJO

¿Cómo es el proceso de inicio? +
  • 1. Agendás una consultoría gratuita de 30 minutos
  • 2. Si hay fit, te enviamos una propuesta formal
  • 3. Firmás el acuerdo digital
  • 4. Completás el onboarding (compartís datos básicos)
  • 5. Comenzamos con el análisis y primera reunión estratégica
  • ¿Qué información necesitan de mi negocio? +

    Necesitamos acceso de solo lectura a tus cuentas bancarias, facturas de compras/ventas recientes, lista de proveedores principales y datos de stock. Todo se maneja con máxima confidencialidad.

    ¿Con qué frecuencia nos reunimos? +

    Depende del plan contratado. Desde 1 reunión mensual (Plan Esencial) hasta reuniones semanales (Plan Potenciador). Todas las reuniones son virtuales y se agendan previamente.

    SOBRE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

    ¿Cómo garantizan la seguridad de mis datos? +

    Usamos encriptación de datos, acuerdos de confidencialidad firmados y accesos de solo lectura a tus sistemas. Tus datos nunca se comparten con terceros y puedes revocar los accesos en cualquier momento.

    ¿Firman un acuerdo de confidencialidad? +

    Depende del plan contratado. Desde 1 reunión mensual (Plan Esencial) hasta reuniones semanales (Plan Potenciador). Todas las reuniones son virtuales y se agendan previamente.

    SOBRE PRECIOS Y FACTURACION

    ¿Los precios incluyen IVA? +

    Sí, todos nuestros precios son finales e incluyen IVA. Emitimos factura A por todos nuestros servicios.

    ¿Ofrecen facturación mensual? +

    Sí, facturamos mensualmente por adelantado. Aceptamos transferencia bancaria y Mercado Pago.

    ¿Hay compromiso de permanencia? +

    No. Trabajamos por meses. Podés dar de baja el servicio con 15 días de preaviso.

    ¿Hay costos de implementación inicial? +

    No, no hay costos ocultos. El precio mensual incluye toda la implementación, configuración y capacitación inicial.

    SOBRE RESULTADOS Y EXPECTATIVAS

    ¿En cuánto tiempo veré resultados? +

    Los primeros insights los ves en la primera semana. Resultados concretos de optimización (ahorros en costos, mejoras en márgenes) 30-60 días. Resultados transformadores en 90 días.

    ¿Pueden garantizar un porcentaje de ahorro? +

    No garantizamos porcentajes específicos porque cada negocio es único. Pero sí garantizamos que identificaremos oportunidades concretas de ahorro y mejoras. El 95% de nuestros clientes logran ahorros que superan ampliamente nuestra tarifa.

    ¿Qué pasa si no tengo tiempo para implementar las recomendaciones? +

    ¡Nos adaptamos! Entendemos que los emprendedores tienen múltiples frentes. Te ayudamos a priorizar las acciones de mayor impacto y mínimo esfuerzo. Además, en planes superiores, nosotros nos encargamos de implementar algunas mejoras directamente.

    SOBRE LA PLATAFORMA Y TECNOLOGÍA

    ¿Necesito instalar algún software? +

    No, todo funciona vía web. Solo necesitás conexión a internet y un navegador moderno.

    ¿Qué pasa si tengo problemas técnicos? +

    Ofrecemos soporte técnico prioritario por WhatsApp y email. La mayoría de los issues se resuelven en menos de 4 horas.

    PARA CERRAR

    ¿Cómo sé si mi negocio está listo para Potencial Pyme? +

    Si respondés SÍ a alguna de estas preguntas:

  • ¿Sentís que no tenés claro control de tus números?
  • ¿Tu rentabilidad no es la que esperabas?
  • ¿Pasás demasiado tiempo en tareas administrativas?
  • Estás listo!

    ¿Puedo cambiar de plan luego? +

    Sí, podés escalar o reducir tu plan según las necesidades de tu negocio. Los cambios se aplican el mes siguiente.

    ¿Ofrecen servicios puntuales o solo suscripciones? +

    Ambas opciones. Tenemos servicios puntuales (análisis express, auditoría de costos) y suscripciones mensuales para acompañamiento continuo.